Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-10-15
KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM TOPANHOKI
PT. Solusi Digital Harmoni ("Kami", "Perusahaan"), pengelola platform topanhoki ("Platform"), yang berlokasi di Yogyakarta, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan Platform topanhoki. Dengan mengakses atau menggunakan Platform kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan topanhoki kami kepada Anda:
- Informasi Pribadi: Ini adalah informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami mengumpulkannya saat Anda mendaftar akun, mengunduh perangkat lunak, atau berinteraksi dengan layanan kami. Informasi ini dapat meliputi:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi)
- Informasi pembayaran (jika ada transaksi, namun kami tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung)
- Informasi lain yang Anda berikan secara sukarela
- Informasi Penggunaan: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Platform topanhoki. Informasi ini dapat meliputi:
- Alamat Protokol Internet (IP) perangkat Anda
- Jenis browser dan versi browser
- Halaman-halaman Platform kami yang Anda kunjungi
- Waktu dan tanggal kunjungan Anda
- Waktu yang dihabiskan di halaman-halaman tersebut
- Pengidentifikasi perangkat unik
- Data klik (clickstream data)
- Perangkat lunak yang diunduh
- Informasi diagnostik
- Informasi Teknis Perangkat: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Platform, seperti model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Lokasi: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi tentang lokasi geografis Anda saat Anda menggunakan Platform.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan dan menyediakan Platform topanhoki, termasuk memungkinkan Anda untuk mengunduh perangkat lunak dan mengakses fitur-fitur lainnya.
- Meningkatkan Platform: Untuk memahami bagaimana Anda dan pengguna lain menggunakan Platform kami, sehingga kami dapat meningkatkan fungsionalitas, kinerja, dan pengalaman pengguna.
- Personalisasi Pengalaman Anda: Untuk menyesuaikan konten dan penawaran yang kami tampilkan kepada Anda berdasarkan preferensi dan riwayat penggunaan Anda.
- Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, informasi keamanan, dan pesan pemasaran (jika Anda telah menyetujuinya).
- Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis, penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya.
- Analisis dan Riset: Untuk melakukan analisis data, riset, dan audit guna memahami tren penggunaan dan mengoptimalkan strategi bisnis kami.
- Memenuhi Kewajiban Hukum: Untuk mematuhi hukum, peraturan, dan permintaan pemerintah yang berlaku.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
Platform topanhoki menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:
- Cookie Sesi: Diperlukan untuk mengoperasikan Platform kami.
- Cookie Preferensi: Untuk mengingat preferensi Anda dan berbagai pengaturan.
- Cookie Keamanan: Untuk tujuan keamanan.
- Cookie Analitik: Untuk menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan Platform kami, sehingga kami dapat meningkatkan pengalaman Anda.
Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Platform kami.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi tertentu dan dengan pihak-pihak tertentu:
- Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Platform kami, menyediakan layanan atas nama kami (misalnya, hosting, analitik, dukungan pelanggan), atau membantu kami dalam menganalisis bagaimana Platform kami digunakan. Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
- Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, pengadilan atau badan pemerintah).
- Transfer Bisnis: Jika PT. Solusi Digital Harmoni terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai aset bisnis. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
- Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.
5. Keamanan Data
Keamanan data Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
6. Hak-hak Anda atas Data Pribadi
Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda, sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku di Indonesia:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta kami mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- Hak Keberatan: Anda berhak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- Hak Penarikan Persetujuan: Jika kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak di bagian bawah Kebijakan ini. Kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan Anda.
7. Perlindungan Anak
Platform topanhoki tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 (tiga belas) tahun ("Anak-anak"). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dari Anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa Anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari Anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Platform kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Platform kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di Platform topanhoki atau melalui alamat email resmi PT. Solusi Digital Harmoni.